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온라인 문화상품권의 제휴 사용처 확인 : https://www.culturegift.co.kr/
<온라인 사용처> 스마일캐시, 네이버포인트, 넥슨, 엘포인트, 메타클럽, 유니펀, 스타비즈, 포인트로페이, 월컴페이먼츠
사용처에서 충전 후에는 취소/환불이 되지 않습니다.
☞ 결제 수단 및 방법 안내
결제가능 수단: 신용카드(삼성/현대/KB국민/롯데/하나SK/신한/BC/농협)
휴대폰(SKT/KT/LGT)
케이뱅크 페이(간편 계좌이체)
#신용카드 결제 시 제한 사항
1. 개인신용카드 경우 카드사별 월 100만원 한도 제한
2. 할부거래 불가
3. 소득공제 제외 대상 처리
4. 법인카드 사용 불가 (간편결제 이슈)
※기타 환금성 거래 시 일반 ISP거래가 있더라도 3개월간 환금성(상품권, 게임 등)거래가 없었다면 ISP비밀번호 재발급하여 사용
(KB국민, BC등 ISP계열카드사 부정거래 방지 목적으로 신설된 규정)
☞카드사별 결제 방법
[삼성카드]
1) SMS간편결제+ARS인증+공인인증
2) 삼성페이 결제
3) 삼성앱카드 결제
4) 카드당 일시불 100만원/월(할부불가)
[현대카드]
1) PayShot+공인인증+SMS인증
2) 카드당 1일 기준 1회 11만원, 1일 55만원, 1일 5회 횟수 제한
3) 카드당 1달 기준 100만원/카드당(할부불가)
4) 일반결제 및 앱카드결제 불가
[KB국민카드]
1) ISP+공인인증+SMS인증 3FACTOR
2) 앱카드 (SMS인증+주민번호13자리+공인인증) 중 택 1
3) 삼성페이결제
4) 1개월 100만원(할부불가)
[롯데카드]
1) 30만원 미만 : 간편결제
2) 30만원 이상 : 간편결제+공인인증 or ARS인증
3) 일반결제/앱카드/페이코/삼성페이 불가
4) 1회 10만원 / 1일 3회 / 1일 누계 30만원 / 100만원(월) / 할부불가
[하나카드]
1) 30만원 미만 : 간편결제(모비페이) + 결제비밀번호 또는 공인인증서
2) 30만원 이상 : 모비페이 + 결제비밀번호 + 공인인증서
3) 일반결제/SMS결제/원클릭결제/삼성페이 불가
4) 100만원/월(할부불가)
[신한카드]
1) 간편결제+공인인증+CVS값 인증
2) 앱카드 결제
3) 고객별 100만원/월(할부불가)
[BC카드]
1) ISP+공인인증+SMS인증
2) 개인 100만원/월(할부불가)
[NH카드]
1) 안심클릭+공인인증+SMS인증
2) 1개월 100만원(할부불가)
#휴대폰 결제 이용조건
1. 휴대폰 명의와 핀포유 고객명의가 동일한 고객
2. 만 20세 이상인 고객
3. 미납/체납중인 휴대폰 요금이 없는 고객 (그 외 결제대행사 RM 적용)
4. 월 이용한도는 각 통신사별 정책이 적용됩니다.
5. 타인의 휴대폰을 도용할 경우 형사고발 조치 됩니다.
"케이뱅크 페이"는 케이뱅크 계좌에서 간편한 인증으로 즉시 결제 할 수 있는 간편 계좌이체 서비스 입니다.
☞ 케이뱅크 페이 결제 방법
1. 구매수량 선택 후 [결제하기] 클릭
2. 휴대폰번호 입력 → 결제 PUSH 알림
3. 케이뱅크 간편인증 진행 (케이뱅크 APP)
4. 결제완료
[케이뱅크 페이 이용안내]
- 케이뱅크 페이는 케이뱅크 가입 고객 및 계좌 개설 후 이용이 가능합니다
- 휴대폰에 케이뱅크 페이 APP 설치 후 이용 가능합니다.
- 케이뱅크 신규회원의 경우, 타행계좌 계좌 개설 후 20영업일 이내 계좌 개설 신청 시 계좌 발급이 거절될 수 있습니다.
[약관 미동의 결제오류 해결방법]
"케이뱅크 회원가입 후 이용할 수 있습니다. 휴대폰 번호가 변경된 회원의 경우 케이뱅크 앱에서 인증 이후 이용해주세요."
위와같은 결제오류는 케이뱅크 페이 약관 미동의로 발생하는 오류이며 해결방법은 아래와 같습니다.
1. 케이뱅크 APP 접속
2. 하단 메뉴바에 "금융생활" 클릭
3. 서비스 > "케이뱅크 페이" 클릭
4. 약관동의 진행
-2023년 1월 1일 이후 발행되는 온라인 문화상품권은 컬쳐랜드 충전이 불가하니 구입 시 유의 바랍니다.
-구매하신 문화상품권은 공정거래위원회 "상품권 이용 표준 약관" 을 준수하고 있습니다.
-고객 부주의로 발생하는 핀번호 분실에 대한 문제는 당사가 책임지지 않습니다.
-상품의 특성상, 핀번호 발급 이후에는 환불이 불가하오니 이 점 유의하여 주십시오.