개인정보처리방침
핀포유(주식회사 플러스메이커)는 관련 법령을 준수하며 개인정보를 안전하게 보호합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
주식회사 플러스메이커(이하 “회사”)가 운영하는 “핀포유”는 개인정보를 다음 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.
- 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리
- 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인
- 사실조사를 위한 연락·통지
- 처리결과 통보
2. 개인정보의 항목 및 수집방법
① 회원가입, 상담, 부가 서비스 제공 등을 위해 아래 개인정보를 수집할 수 있습니다.
② 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 생성·수집될 수 있습니다.
- 홈페이지(회원가입, 문의상담), 서면양식
- 제휴사로부터의 제공
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 또한 관련 법령에 따라 1년간 “핀포유”를 이용하지 아니한 회원의 개인정보는 파기하거나 별도 분리 보관됩니다.
- 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 법령에 근거하여 보존할 필요가 있는 경우 안전하게 보관
| 관계 법률 | 목적 | 수집항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청 시 제공 | 로그기록, IP 등 | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 회원 식별정보, 분쟁처리 기록 등 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 회원 식별정보, 계약/청약철회 기록 등 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 계약/청약철회 기록 등 | 5년 |
| 부가가치세법 | 장부, 세금계산서, 영수증 등 | 부가가치세 과세표준/세액 신고자료 등 | 5년 |
| 전자금융거래법 | 전자금융거래기록 확인 | 전자금융거래 기록, 상대방 정보 등 | 5년 |
4. 개인정보의 제3자 제공
- 회사는 회원 동의 또는 법령 근거가 없는 한, 고지한 범위를 넘어 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 제공 시 제공받는 자/목적/항목/보유기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
- 다만 요금 정산, 비식별 통계/연구, 법령상 특별 규정이 있는 경우는 예외가 될 수 있습니다.
- 배송/정산 또는 이벤트 참여 등은 이용자 동의 하에 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 관계 법령에 따라 안전한 관리가 이루어지도록 규정합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| ㈜LG U+ | 신용카드 결제, 가상계좌 결제, SMS 발송 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지(법령 기준) |
| ㈜다날 | 신용카드/가상계좌/휴대폰 결제, 상품권 결제 및 발급 등 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지(법령 기준) |
| ㈜더즌 | 가상계좌, 계좌출금, 계좌성명조회 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지(법령 기준) |
| 로움아이티 | 로그인톡 인증 서비스 | 별도 저장하지 않음(본인인증 업체 보유) |
| (주)케이티엠하우스 | 휴대폰번호, 상품권명 | 회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시 |
6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 서면/전자우편/FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 단, 관련 법령에 따라 제한될 수 있습니다.
7. 쿠키의 설치, 운영 및 거부
- 접속 빈도/방문 시간 분석, 관심사 파악, 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 브라우저 옵션에서 쿠키 허용/차단/저장 시 확인을 선택할 수 있습니다.
8. 개인정보 파기
회원가입 등을 통해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
9. 개인정보 보호책임자
10. 권익침해 구제방법
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국: 182 / cyberbureau.police.go.kr
11. 개인정보 처리방침 고지의 의무
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경사항이 있는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.